ГоловнаЗовнішньоекономічна діяльністьЗовнішньоекономічна діяльність → 
« Попередня Наступна »
Р. Б. Ноздревой, Б. І. Синецкий, В. В. Кормишев, С. П. Мясоєдов, Т. Н. Полянова. Модульна програма для менеджерів. Модуль 10. Організація і управління зовнішньоекономічною діяльністю, 1999 - перейти до змісту підручника

11.2.4. Франчайзинг товарів і послуг

Франчайзинг є одним із дієвих способів кооперації по збуту товарів і послуг досить відомої фірми (франчайзера) через спеціально створену за її участю збутову компанію (франчайзі) завдяки наданим франчайзером праву використовувати його товарний знак і ноу-хау.

У міжнародній практиці взаємини франчайзера і франчайзі регулюються договорами, близькими щодо предмета, прав і обов'язків сторін до ліцензійними угодами *, а щодо комерційних умов взаємодії - до угод з посередниками **.

* Див: 6.6

** Див: 9.4

У російській практиці Франчайзинг став застосовуватися порівняно недавно, проте в ГК РФ вже введена гл. 54 «Комерційна концесія», регулююча взаємини сторін при передачі прав на використання товарного знака, фірмового найменування, знаків обслуговування, ноу-хау та інших нематеріальних активів, у разі, якщо вони використовуються в комерційних цілях з отриманням доходу.

Найбільше застосування франчайзинг знаходить у сфері послуг: індустрія туризму, сервіс побутової техніки, система швидкого харчування, пральні, авторемонт.

Так, всесвітньо відомий виробник копіювальної техніки компанія Xerox, маючи надійну репутацію, створює в різних країнах, у тому числі і в Росії, розгалужену мережу збутових підприємств для спільного просування на ринок різноманітних і високоякісних послуг з копіювання будь-яких рукописних, друкованих матеріалів.

З цією метою вона підбирає національних партнерів, вимагаючи від них суворого виконання вже налагодженої технології надання послуг. Зазвичай це малі та середні підприємства (франчайзі) - виконавці франчайзингу.

Франчайзер Xerox фінансує придбання або оренду обраних франчайзі приміщень, постачання комплекту обладнання, витратних матеріалів, навчає персонал, передає франчайзі за винагороду права використання фірмового найменування і контролює належне їх використання.

Договір комерційної концесії - франчайзинг має бути зареєстрований в Роспатенті, що підтверджує переуступку прав на використання товарного знаку і має важливе значення у разі виникнення спорів сторін при обмеженні прав його використання.

Винагорода за право використання ділової репутації і комерційного досвіду франчайзі виплачує так само, як у випадку ліцензійної угоди: одноразовий платіж Паушальний, поточні відрахування роялті або комбінований платіж *.

* Див: 6.6.8

Організовуючи в країні збут товарів і послуг під своїм ім'ям, франчайзер, з одного боку, активно рекламує свою фірму і забезпечує збутовий визнання послуги чи товару на даному ринку, а, з іншого боку, сильно ризикує в разі несумлінного використання своїх зобов'язань з боку франчайзі, порушення прав використання, недотримання технології та комерційних прийомів надання послуг.

Тому франчайзер залишає за собою право контролювати збутової процес на всіх його стадіях - від якості вихідних матеріалів, кваліфікації персоналу, фінансування витрат, виплати винагороди до обмеження використання товарного знака по території, термінів, обсягом наданих прав і передачі їх третім особам.

Франчайзинг товарів і послуг використовують, крім Xerox, інші, не менш відомі фірми - MacDonalds, Zinger, Coca-Cola, Ford, Hilton, фірмові найменування яких означають високу якість товарів і послуг, високу ділову репутацію і досвід.

Комерсантам важливо знати, що відомі фірми виявляють обережний комерційний підхід до продажу прав на використання свого товарного знака, фірмового найменування.

- Для виходу на ринок вони спочатку спільно організовують збут на умовах дистрибуції, поставляючи товари на основі посередницької угоди без надання права посереднику використовувати своє фірмове найменування. Поставки товару здійснюються проти авансових платежів і банківських гарантій.

- Якщо збутова організація своєю сумлінною працею заслуговує довіру відомої фірми, остання надає їй право працювати під своїм фірмовим найменуванням і починає фінансувати розширення обсягів продажів, створюючи консигнаційні склади, надаючи пільгові товарні кредити, навчаючи персонал, передаючи йому комерційний досвід і знання, беручи участь у проведенні рекламних кампаній в країні і за кордоном.

Сучасний міжнародний франчайзинг вторгається не тільки в сферу збуту товарів і послуг, а й у виробництво.

Так, General Motors, будучи партнером «АвтоВАЗу» щодо створення спільного підприємства на території РФ, надає право використовувати зареєстрований і добре відомий товарний знак «Опель» для виробництва легкового автомобіля моделі «Опель-Астра» з передачею ноу-хау технології виготовлення та правом подальшого збуту під цим товарним знаком.

« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =
Інформація, релевантна " 11.2.4. Франчайзинг товарів і послуг "
  1. Балабанов І.Т., Балабанов А.И.. Зовнішньоекономічні зв'язки: Учеб. посібник. - М.: Фінанси і статистика. - 512с.: ил., 2000

  2. 3. ПРИМІРНА ТЕМАТИКА РЕФЕРАТІВ
    товарів. Франчайзинг як форма підтримки малого підприємництва. Значення закупівельної діяльності в функціонуванні роздрібних торгових підприємств. Стимулювання збуту. Перспектива його розвитку в нових економічних умовах. 58 Фірмовий стиль продажу товарів. Професійна етика та етикет, їх прояв в процесі обслуговування покупців. Післяпродажне обслуговування. Організація
  3. 5.1 Способи створення малого бізнесу
    франчайзингу (комерційної концесії)) - договір між франчайзером і франчайзі на право використання франчайзі торгової марки і моделі бізнесу франчайзера. У договорі про надання франчайзингу (комерційної концесії) обумовлюються всі умови взаємодії франчайзера і франчайзі, такі як: предмет договору, його вартість, терміни платежів, строк договору та умови його продовження, права і
  4. 4. КОМЕРЦІЙНА ДІЯЛЬНІСТЬ У інфраструктури ринку
    Роль комерційних банків у функціонуванні ринку цінних паперів. Аналіз ефективності комерційної діяльності в інфраструктурі ринку на прикладі конкретної фірми, компанії. Формування інфраструктури лізингового ринку. Організація факторингового обслуговування комерційними банками. Роль маркетингу в обслуговуванні комерційної діяльності банку. Франчайзинг в організації комерційної діяльності
  5. 5.3. Розділ 3. «Види товарів (послуг)»
    товари і послуги, які виробляє фірма. Написання даного розділу передує значна попередня робота з вибору товарів або послуг, які повинні стати основою бізнесу фірми. У розділі необхідно дати опис всіх існуючих і нових товарів і послуг, пропонованих фірмою, відповівши на такі питання: Які товари (послуги) пропонуються фірмою? Опишіть їх. Наочне зображення
  6. 5.20. Додатки до бізнес-плану
    франчайзингом, то прикладіть відповідну угоду. Копії всіх відповідних контрактів. Копії ділових угод. Будь контракт, пов'язаний з менеджментом. Копії угод про технічне обслуговування. Список основних клієнтів із зазначенням обсягів річних продажів і їх умов. Список основних постачальників із зазначенням обсягів закупівель та їх умов. Ваша кредитна картка і система кредиту.
  7. Послуги комісійні
    товару (комітент) доручає торговельному посереднику (комісіонеру) продати або закупити певну партію товару. Специфіка комісійних послуг криється у тому, що посередник, який здійснює закупівлю або продаж товару, не стає його власником, а діє виключно в рамках комісійної
  8. 1. КОМЕРЦІЙНА ДІЯЛЬНІСТЬ В РОЗДРІБНОЇ ТОРГІВЛІ
    франчайзингу як форми підтримки малого підприємництва в Росії і зарубіжних країнах з розвиненою ринковою економікою. Аналіз і прогноз розвитку товарного ринку як необхідна умова ефективної комерційної діяльності роздрібного торгового підприємства. Ціноутворення та цінова політика на роздрібному торговельному підприємстві. Закупівельна діяльність і її значення у функціонуванні роздрібного
  9. 2) Податкові пільги.
    Франчайзингу (після сплати податку на прибуток). Експортна продукція, вироблена зонами, крім тих, експорт яких обмежений державою, звільнені від торгово-промислового консолідованого податку; запчастини, деталі та ін для необхідних виробничих потреб звільняються від торгово-промислового консолідованого податку, а з імпортних нафти, бензину, сигарет, спиртних напоїв і
  10. Торгівля зустрічна
    товарів чи послуг є умовою придбання інших товарів або послуг. При торгівлі зустрічній обсяги продажів звичайно не рівноцінні за вартістю, розрахунки за продукцію здійснюються у грошовій формі повністю або в розмірі сальдо взаємних
  11. Клієнт
    товари, продукцію і різного роду
  12. Послуги комерційні
    товарів від виробника до кінцевого
  13. 5.1. Міжнародний ринок послуг та умови його формування
    франчайзинг та ін Сучасний міжнародний ринок послуг надає широкий асортимент послуг щодо сприяння в управлінській діяльності (менеджменті), що особливо поширене в разі спорудження промислових та інших об'єктів «під ключ », коли протягом тривалого часу, необхідно підприємства фахівцями. Предметом експортно-імпортних операцій є також
  14. Послуги рекламні
    товар, роботу, послуги через рекламні видання і засоби інформації (друковані видання, засоби мовлення, внутрішню і зовнішню рекламу, наукові симпозіуми, презентації та ін.) Рекламні послуги включають в себе також роботу з підготовки рекламних листків, відеороликів, каталогів, багато інших
  15. 5.2. Франчайзинг
    франчайзингу IFA (International Franchise Association) визначає франчайзинг як триваючі відносини, при яких франчайзер передає виключні права, засновані на ліцензійній угоді, займатися підприємницькою діяльністю, плюс допомога в навчанні, маркетингу, управлінні в обмін на фінансову компенсацію від франчайзіата. У нашій вітчизняній літературі франчайзинг
  16. Розділ 4. «Ринки збуту товарів (послуг)»
    товар і де його ніша на ринку. Спочатку підприємцю необхідно знайти відповідь на такі питання: На яких ринках діє або буде діяти фірма? Які типи ринків використовуються фірмою? Які основні сегменти цих ринків по кожному виду товару (послуги)? Проранжирувані ринки (сегменти ринку), на яких діє або буде діяти фірма, по комерційній ефективності й інших
  17. 5. СТРУКТУРА БІЗНЕС-ПЛАНУ
    товарів (послуг) ». Розділ 4. «Ринки збуту товарів (послуг)». Розділ 5. «Конкуренція на ринках збуту». Розділ 6. «План маркетингу». Розділ 7. «Юридичний план» Розділ 8. «Організаційний план». Розділ 9. «Оцінка ризику та страхування». Розділ 10. «Фінансовий план». Розділ 11. «Стратегія
  18. 5.6. Ваш продукт або вид послуг
    товарів (послуг) ваших конкурентів і його віддавати перевагу? Якими патентами або авторськими свідоцтвами захищені особливості вашого продукту або технології? Дуже важливий і часто забувається нашими діловими людьми момент - наочне зображення товару або вироби, отриманих за допомогою ваших технологій. Тому необхідно, якщо це можливо помістити в бізнес-план фотографію або дуже хороший малюнок
  19. Податок з продажів
    товарів (робіт, послуг) на території певного суб'єкта Російської Федерації. Операції з реалізації товарів (робіт, послуг) визнаються об'єктом оподаткування в тому випадку, якщо така реалізація здійснюється за готівковий розрахунок, а також з використанням розрахункових чи кредитних банківських карт. Податок стягується з вартості реалізованих товарів (робіт, послуг), обчисленої виходячи з
  20. Дистриб'ютор «з повним набором послуг»
    товару, його складування, зберігання, а також підготовки товару до кінцевого
енциклопедія  млинці  глінтвейн  кабачки  медовуха